ارور 404 زمانی رخ می‌دهد که سرور نمی‌تواند صفحه‌ای را که کاربر درخواست کرده است پیدا کند. این خطا معمولا به دلیل حذف صفحه، تغییر آدرس یا وارد کردن اشتباه URL توسط کاربر ایجاد می‌شود. مشاهده این پیام می‌تواند تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار داده و در صورت تکرار، روی اعتبار و رتبه سئوی سایت نیز تاثیر منفی بگذارد. آگاهی از دلایل این ارور و روش‌های برطرف کردن آن، برای حفظ کیفیت سایت و رضایت کاربران بسیار اهمیت دارد.
ارور 404 چیست؟
این ارور یک پیام رایج در دنیای وب است که به کاربران اطلاع می‌دهد صفحه‌ای که به دنبال آن هستند، وجود ندارد یا در دسترس نیست. این خطا زمانی نمایش داده می‌شود که مرورگر نتواند ارتباط درستی با محتوای مورد نظر در سرور برقرار کند. عواملی مانند حذف یا انتقال صفحه، وارد کردن اشتباه آدرس URL یا مشکلات تنظیمات وب‌سایت می‌توانند منجر به این ارور شوند. ارور 404 نه‌تنها تجربه کاربری را مختل می‌کند؛ بلکه در صورت تکرار، اعتبار سایت را نیز کاهش می‌دهد.
پیشنهادکاربردی: کوتاه کننده لینک مستقیم رایگان
چه زمان‌هایی با صفحه ۴۰۴ مواجه می‌شویم؟
هنگامی که با خطای 404 مواجه می‌شوید، معمولا دلیل آن یکی از سه حالت زیر است:
- صفحه درخواست شده به طور کامل حذف شده
- آدرس URL صفحه تغییر کرده و ریدایرکت مناسب برای هدایت به صفحه جدید تنظیم نشده
- کاربر آدرس سایت را به اشتباه وارد کرده
در هر یک از این موارد، کاربر با پیامی مواجه می‌شود که نشان می‌دهد صفحه مورد نظر یافت نشد.
شاید برای شما سوال شده باشد که خطای soft 404 چیست. این خطا یکی از انواع این مشکلات است که احتمالا به‌صورت ناخواسته رخ دهد. در این حالت، حتی اگر صفحه به طور فنی بارگذاری شود، محتوای آن برای کاربر مفید نخواهد بود و در واقع صفحه مورد نظر به اندازه کافی اطلاعات یا محتوای مرتبط ندارد.
این خطا معمولا به دلیل وجود صفحات کم محتوا یا نامناسب روی سایت ایجاد می‌شود که به‌جای پیامی واضح مبنی بر عدم وجود صفحه، اطلاعات ناکافی یا غیرمرتبط ارائه می‌دهند.
نظر گوگل درباره error 404
از نظر گوگل، این ارور به‌خودی‌خود مشکلی برای ایندکس شدن صفحات ایجاد نمی‌کند؛ اما درصورتی‌که تعداد زیادی از این ارورها در سایت وجود داشته باشد، گوگل ممکن است به این موضوع واکنش نشان دهد و سایت شما را به‌عنوان سایتی با مشکلات فنی شناسایی کند، بنابراین گوگل توصیه می‌کند که در صورت مواجهه با خطای 404، به‌جای رها کردن صفحات حذف شده، از ریدایرکت‌های مناسب استفاده کنید تا کاربران و موتورهای جستجو به صفحات جایگزین هدایت شوند.
در برخی موارد، اگر صفحات به طور مکرر با خطای 404 روبه‌رو شوند و هیچ‌گونه اصلاحی در ساختار لینک‌ها صورت نگیرد، این موضوع ممکن است به کاهش رتبه‌بندی سایت شما در نتایج جستجو منجر شود.
آیا ریدایرکت صفحات ۴۰۴ به صفحه اصلی درست است؟
آموزش رفع ارور 404 در وردپرس به شما کمک می‌کند تا صفحات خطا را مدیریت کنید و تجربه کاربری بهتری ارائه دهید. یکی از سوالات متداول در این زمینه این است که آیا ریدایرکت کردن صفحات 404 به صفحه اصلی انتخاب درستی محسوب می‌شود؟ پاسخ به این سوال بستگی به نوع سایت و هدف شما دارد.
اگر کاربران به صفحه‌ای دسترسی ندارند و شما آن‌ها را به صفحه اصلی هدایت کنید، احتمالا برایشان سردرگمی ایجاد شود زیرا شاید انتظار داشته باشند که به محتوای خاصی برسند و با صفحه اصلی مواجه شوند.
در واقع، ریدایرکت صفحات 404 به صفحه اصلی می‌تواند باعث افزایش نرخ پرش (bounce rate) سایت شما شود. وقتی کاربر از صفحه مورد نظرش به صفحه اصلی هدایت می‌شود، به احتمال زیاد سایت شما را ترک خواهد کرد زیرا این اقدام برای آن‌ها بی‌معنی و بی‌ربط به نظر می‌رسد. بنابراین، بهتر است به‌جای هدایت کاربران به صفحه اصلی، آن‌ها را به صفحات مرتبط‌تر یا مفیدتر هدایت کنید که احتمال دارد نیازشان را برطرف کند.
برای رفع این مشکل و بهبود تجربه کاربری، این قابلیت وردپرس به شما این امکان را می‌دهد که صفحات 404 را به صفحات مرتبط‌تر و خاص‌تری هدایت کنید.
این روش نه‌تنها می‌تواند باعث کاهش نرخ پرش شود بلکه به موتورهای جستجو هم کمک می‌کند تا سایت شما را به‌عنوان سایتی کاربرپسندتر شناسایی کنند. همچنین استفاده از ریدایرکت‌های مناسب و کارآمد می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی سایت شما در نتایج جستجو کمک کند.
پیدا کردن صفحات ۴۰۴
ارور 404 یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که شاید کاربران در هنگام مرور صفحات وب با آن مواجه شوند. این خطا زمانی رخ می‌دهد که صفحه‌ای که کاربران در تلاش‌اند به آن دسترسی پیدا کنند، در سرور موجود نباشد. برای پیدا کردن صفحات با این ارور، ابزارهای مختلفی وجود دارد که می‌توانند به شناسایی این صفحات کمک کنند.
یکی از این ابزارها، گوگل آنالیتیکس است که با استفاده از آن می‌توانید گزارش‌هایی دقیق از صفحات خطای 404 و تعداد بازدیدهایی که این صفحات دریافت کرده‌اند تهیه کنید.
برای پیدا کردن این ارور در گوگل آنالیتیکس، کافیست کد آنالیتیکس را در فایل 404.php سایت خود قرار دهید و سپس از بخش Site Content در قسمت Behavior گزارش‌های مربوط به صفحات وب را مشاهده کنید.
این گزارش‌ها به شما نشان خواهند داد که کدام صفحات وب در سایت شما خطای 404 را نشان داده‌اند و چه تعداد بازدید از این صفحات انجام شد. استفاده از این روش به شما کمک می‌کند که سریع‌تر مشکلات صفحات گم‌شده را شناسایی کنید.
روش دیگر برای پیدا کردن خطای 404 استفاده از گوگل سرچ کنسول است. با مراجعه به بخش Coverage در این ابزار، می‌توانید صفحاتی که با خطای 404 مواجه شده‌اند را مشاهده کنید.
این اطلاعات به شما کمک می‌کند که صفحات مشکل‌دار را سریع‌تر شناسایی کرده و اقدامات لازم برای اصلاح آن‌ها را انجام دهید. مقایسة این دو ابزار نشان می‌دهد که آنالیتیکس اطلاعات به‌روزتری در اختیار می‌گذارد و از نظر زمانی می‌تواند به شما در رفع سریع‌تر این ارور کمک کند.
بیشتر بخوانید: مشکل Discovered currently not indexed در سرچ کنسول چگونه حل می‌شود؟
روش رفع خطای 404 و تاثیر آن در سئو
روش تضمینی برای رفع ارور 404 یکی از مسائلی است که می‌تواند تاثیرات زیادی بر تجربه کاربری و سئو سایت شما داشته باشد. این خطا معمولا زمانی رخ می‌دهد که یک صفحه یا آدرسی در سایت شما وجود ندارد یا تغییر کرد.
برای رفع این خطا، یکی از بهترین روش‌ها، بررسی تنظیمات پیوندهای یکتا در وردپرس است. با به‌روز رسانی پیوندهای یکتا بدون تغییر در تنظیمات، بسیاری از مشکلات برطرف می‌شود. همچنین در صورتی که از پست تایپ‌های سفارشی استفاده می‌کنید، ذخیره مجدد پیوندهای یکتا پس از ایجاد پست تایپ کمک می‌کند که خطای 404 رفع شود.
روش تضمینی دیگر برای رفع این ارور، ایجاد ریدایرکت برای صفحات حذف‌شده یا تغییر یافت. اگر صفحه‌ای حذف شده باشد یا آدرس آن تغییر کرده باشد، می‌توانید از ریدایرکت 301 برای هدایت کاربران به صفحه جدید استفاده کنید.
این کار نه‌تنها کاربران را از خطای 404 رهایی می‌بخشد بلکه از نظر سئو نیز بسیار مفید است زیرا موتورهای جستجو صفحات جدید را شناسایی کرده و ترافیک قبلی به صفحه جدید منتقل می‌شود.
سایت کوتاه کننده لینک تی تی آر امکانات لازم برای مدیریت و ویرایش لینک‌ها را ارائه می‌دهد و شما می‌توانید آدرس مقصد را تغییر دهید و از بروز این خطا جلوگیری کنید که به بهبود تجربه کاربری و در نتیجه سئو کمک می‌کند. همچنین می‌توانید آمار مربوط به کلیک‌ها، منبع ترافیک و زمان تعامل کاربران را بررسی کنید.
این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید آیا لینک‌ها به صفحات معتبر اشاره می‌کنند یا خیر. با تجزیه‌وتحلیل آمار، می‌توانید لینک‌های کوتاه شده‌ای که به صفحات خطا یا 404 اشاره می‌کنند را شناسایی کنید و به‌سرعت آن‌ها را اصلاح کنید.
جمع‌بندی
ارور 404 زمانی رخ می‌دهد که یک صفحه یا آدرسی که کاربر یا موتور جستجو به آن دسترسی پیدا می‌کند، در سایت شما وجود ندارد. این خطا می‌تواند ناشی از حذف صفحات، تغییر آدرس‌ها یا اشتباهات تایپی باشد و تاثیر منفی بر تجربه کاربری و سئو سایت بگذارد. برای رفع این مشکل، می‌توان از روش‌هایی مانند به‌روز رسانی پیوندهای یکتا، استفاده از ریدایرکت‌های مناسب برای صفحات تغییر یافته و اصلاح تنظیمات DNS یا بررسی دستی آدرس‌ها استفاده کرد. با رفع خطای 404، نه‌تنها تجربه کاربری بهبود می‌یابد بلکه از آسیب به رتبه سایت در نتایج جستجو جلوگیری می‌شود.
سوالات متداول
- منظور از خطا یا ارور ۴۰۴ چیست؟
این ارور یک پیام رایج در دنیای وب است که به کاربران اطلاع می‌دهد صفحه‌ای که به دنبال آن هستند، وجود ندارد یا در دسترس نیست.
- آیا ریدایرکت صفحات ۴۰۴ به صفحه اصلی درست است؟
اگر کاربران به صفحه‌ای دسترسی ندارند و شما آن‌ها را به صفحه اصلی هدایت کنید، ممکن است برایشان سردرگمی ایجاد شود؛ زیرا ممکن است انتظار داشته باشند که به محتوای خاصی برسند و با صفحه اصلی مواجه شوند.
نظرات کاربران