دیجیتال مارکتینگ

در بازاریابی دیجیتال، اندازه‌گیری دقیق عملکرد کمپین‌ها یک ضرورت است؛ در غیر این صورت، نمی‌توان بازدهی سرمایه‌گذاری (ROI) را به درستی سنجید. برای حل این معضل، از کدهای ردیابی به نام UTM استفاده می‌شود که مانند برچسب‌های دیجیتالی، جزئیات مسیر ورودی کاربر را برای ابزارهای تحلیلی ثبت می‌کنند. UTMبرچسب‌هایی هستند که به انتهای URL اضافه شده و به شما کمک می‌کنند تا منبع، روش و هدف دقیق هر کلیک را مشخص کنید. با این ابزار، تحلیل داده‌های ترافیک از حالت حدس و گمان خارج شده و کاملا مبتنی بر آمار خواهد بود. UTM چیست ؟ UTM  مخفف Urchin Tracking Module است. این عبارت به مجموعه‌ای از پارامترها اشاره دارد که با هدف مشخص کردن دقیق منشا ترافیک به آدرس‌های وب...

شبکه های اجتماعی

در دنیای امروز، شبکه‌های اجتماعی به بستری حیاتی برای کسب‌وکارها تبدیل شده‌اند. اینستاگرام با جامعه کاربری گسترده خود، فرصتی بی‌نظیر برای فروش محصولات و خدمات فراهم آورده است. بااین‌حال، بسیاری از فروشندگان با چالش‌های متعددی در مدیریت سفارشات ازطریق دایرکت مواجه هستند؛ از سردرگمی در پیگیری پیام‌ها گرفته تا فراموشی سفارشات و عدم توانایی در ارائه تجربه‌ای یکپارچه به مشتری. برای عبور از این موانع و تبدیل فالوورها به مشتریان وفادار، نیاز به ابزاری جامع است. فروشگاه ساز اینستاگرامی، پاسخی به این نیاز محسوب می‌شود؛ پلتفرمی که فرآیند فروش را از ابتدا تا انتها، از نمایش محصول تا نهایی‌سازی سفارش، تسهیل و خودکار می‌سازد. این راهکار به شما کمک می‌کند تا تجربه خریدی روان و حرفه‌ای را برای مشتریان خود...

دسته‌بندی نشده

یکی از مشکلات محوری در دیجیتال مارکتینگ نداشتن دید دقیق به همه فرایندهای مارکت است. وقتی یک کمپین هم‌زمان در اینستاگرام، پیامک، تبلیغات کلیکی و ایمیل اجرا می‌شود، خیلی زود این سؤال پیش می‌آید که کدام مسیر واقعاً نتیجه داده است. اگر پاسخ این سؤال روشن نباشد، تصمیم‌ها بیشتر بر اساس شهود و احساس گرفته می‌شوند و داده‌ها عملاً نقشی در مسیر پروژه نخواهند داشت؛ وضعیتی که چندان به نفع پروژه و موفقیت آن نیست. اینجاست که لینک‌های قابل رهگیری نقش کلیدی پیدا می‌کنند. این لینک‌ها کمک می‌کنند مسیر کلیک کاربر تا نتیجه آن را بتوان به‌طور کمی و همراه با گزارش مشاهده کرد. در ادامه توضیح می‌دهیم لینک قابل رهگیری چیست، چه تفاوتی با لینک معمولی دارد و چطور...

دیجیتال مارکتینگ

بسیاری از کمپین‌های دیجیتال در ظاهر درست اجرا می‌شوند، اما در عمل نتیجه‌ای که انتظار می‌رود را مهیا نمی‌کنند. در بیشتر مواقع، مشکل نه محتواست و نه بودجه؛ مسئله از لینک شروع شده است. لینک، نقطه اتصال پیام به داده است و اگر این نقطه درست عمل نکند، کل مسیر تحلیل و بهینه‌سازی هم از کار می‌افتد. لینک‌های طولانی و شلوغ، رهگیری ناقص یا غیردقیق، نداشتن آمار واقعی کلیک، تست نکردن نسخه‌های مختلف لینک و لینک‌هایی که هیچ هویتی از برند ندارند، پنج خطایی هستند که بارها در کمپین‌ها تکرار می‌شوند. این اشتباهات فقط نرخ کلیک را پایین نمی‌آورند. آن‌ها هزینه‌ها را بالا می‌برند، منبع واقعی ترافیک را پنهان می‌کنند و تصمیم‌گیری را به حدس و تجربه شخصی محدود می‌سازند....

دیجیتال مارکتینگ

تقریبا همه تیم‌های مارکتینگ با یک مسئله مشترک روبه‌رو هستند؛ فروش ثبت می‌شود، اما مشخص نیست دقیقا از کدام کانال آمده است. در تحلیل کانال‌های بازاریابی، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیامک هم‌زمان فعال‌اند و هرکدام بخشی از مسیر کاربر را هم شکل داده‌اند. اما وقتی این مسیر ثبت نشود، فروش به آخرین نقطه تماس نسبت داده شده و سهم واقعی بقیه کانال‌ها از بین می‌رود. راه‌حل این مسئله حدس زدن یا تکیه بر تجربه نیست. برای اینکه بفهمیم کدام کانال واقعا بیشترین فروش را ایجاد کرده، باید مسیر ورود کاربر از هر کانال جداگانه قابل ردیابی باشد. این کار با ساخت لینک‌های هوشمند و تفکیک‌شده، نام‌گذاری استاندارد و اتصال داده کلیک به گزارش فروش انجام خواهد شد. چرا تشخیص منبع...

دیجیتال مارکتینگ

اگر به گزارش‌های ابزارهای کوتاه‌کننده لینک دقت کنیم، می‌بینیم که در برخی کمپین‌ها، لینک‌های کوتاه و خوانا تا حدود ۳۰ تا ۳۵ درصد نرخ کلیک بالاتری نسبت به لینک‌های بلند و شلوغ ثبت کرده‌اند. چنین اختلافی می‌تواند نتیجه یک کمپین ایمیلی، پیامکی یا شبکه اجتماعی را به‌طور کامل تغییر دهد. با این حال، در بسیاری از کمپین‌های دیجیتال، لینک هنوز به‌عنوان یک آدرس انتهایی دیده می‌شود و نقش آن به انتقال کاربر محدود می‌ماند. در کمپین‌های چندکاناله، چالش اصلی نامشخص بودن مسیر کلیک است. وقتی ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، پیامک و QR کد هم‌زمان فعال هستند، لینک مستقیم فقط رسیدن کاربر به صفحه را ثبت می‌کند و اطلاعاتی از منبع کلیک، زمان واکنش یا تفاوت عملکرد کانال‌ها در اختیار نمی‌گذارد. در...